Năm 2016, là năm diễn ra nhiệu sự kiện chính trị quan trọng của tỉnh như: Đại hội Đảng các cấp; cuộc bầu cử Đại biểu Quốc hội khóa XIV và Đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2016-2021. Phòng Bưu chính - Viễn thông - Công nghệ thông tin (BC-VT-CNTT) đã tham mưu cho Sở ban hành các văn bản chỉ đạo các doanh nghiệp bưu chính, viễn thông đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ công tác lãnh đạo, chỉ đạo, điều hành của cấp Ủy, chính quyền các cấp và các dịp lễ, tết, các sự kiện chính trị trọng đại của tỉnh và của đất nước. Sở đã tích cực phối hợp với các ngành, các địa phương tạo điều kiện cho các doanh nghiệp viễn thông đầu tư phát triển hạ tầng viễn thông theo hướng hiện đại, dung lượng lớn, tốc độ và chất lượng cao, độ phủ sóng sâu rộng...

Đến nay, toàn tỉnh đã có 92 xã, phường, thị trấn có Internet với tổng số 15.547 thuê bao, Internet thông qua thiết bị 3G được phủ sóng rộng rãi; sóng điện thoại di động 2G, 3G được phủ rộng khắp các địa phương trong tỉnh với 679 trạm BTS và 364.742 thuê bao điện thoại di động. Chất lượng dịch vụ viễn thông của các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh ngày càng được nâng cao, bảo đảm thông tin liên lạc trong mọi tình huống và phục vụ tốt công tác phòng chống thiên tai, bảo đảm an ninh quốc phòng, được lãnh đạo tỉnh và Nhân dân đánh giá cao. Phòng BC-VT -CNTT cũng đã tham mưu cho Sở  ban hành văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, tạo điều kiện để các doanh nghiệp bưu chính đầu tư nâng cao chất lượng phục vụ; đồng thời giám sát các doanh nghiệp thực hiện đầy đủ quy định pháp luật trong hoạt động kinh doanh dịch vụ bưu chính. Mạng lưới bưu chính ổn định với 12 bưu cục, số điểm Bưu điện Văn hóa xã hiện đang hoạt động 52 điểm, số thùng thư công cộng độc lập là 45… ngày càng tích cực tham gia vào việc nhận, phát kết quả giải quyết thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công cho tổ chức, công dân.

Tình hình ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (CNTT) trong các cơ quan đã có nhiều chuyển biến tích cực. Việc ứng dụng CNTT trong quản lý, chỉ đạo, điều hành đã được nhân rộng tại các cấp, các ngành. Hiện nay 100% các cơ quan Đảng, Nhà nước cấp tỉnh và UBND cấp huyện đã có hệ thống mạng nội bộ; 100% các cơ quan đều đã được trang bị máy tính để phục vụ công việc. 90% cán bộ công chức cấp tỉnh, 84% cán bộ công chức cấp huyện được trang bị máy tính cho công việc, 100% các cơ quan cấp tỉnh, 80% cơ quan cấp huyện có kết nối Internet băng rộng. Số lượng máy tính được kết nối Internet cấp tỉnh là 95%, cấp huyện là 82%; Mạng truyền số liệu chuyên dùng của tỉnh được triển khai đến tất cả các cơ quan.

Hệ thống Hội nghị truyền hình trực tuyến đã được triển khai, xây dựng với 17 điểm cầu (tại Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh và UBND các huyện). Hệ thống giao ban điện tử trực tuyến giúp công tác chỉ đạo, điều hành của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh được nhanh chóng, kịp thời góp phần tích cực vào công tác cải cách hành chính, đặc biệt trong những tình huống khẩn cấp, bão lụt...

Hệ thống Trung tâm dữ liệu (Data center) hoạt động ổn định, phục vụ các ứng dụng trực tuyến như Quản lý văn bản và điều hành điện tử, hệ thống Thư điện tử và Cổng thông tin điện tử tỉnh. Hầu hết các cơ quan cấp tỉnh, cấp huyện đã được đầu tư xây dựng hệ thống mạng nội bộ LAN và kết nối kết nối Internet đáp ứng các tiêu chuẩn theo quy định.

Hệ thống Thư điện tử tỉnh Lai Châu hoạt động ổn định, hơn 90% các cơ quan tỉnh đã được triển khai hệ thống thư điện tử phục vụ cho công việc, trong đó số cán bộ được cấp hộp thư điện tử đạt 9,3%. Tỉ lệ trung bình cán bộ, công chức, viên chức thường xuyên sử dụng thư điện tử trong công việc tại đơn vị đạt 50,8%. Các loại văn bản thường được trao đổi qua thư điện tử như thông báo, giấy mời, thông báo kết luận, văn bản nội bộ, lịch công tác, công văn, văn bản quy phạm pháp luật…

Việc ứng dụng CNTT trong quản lý nhà nước được triển khai tích cực, thúc đẩy cải cách hành chính, thay đổi tác phong, lề lối làm việc trong các cơ quan Nhà nước, tạo tiền đề xây dựng chính quyền điện tử tỉnh. Cổng thông tin điện tử, Trung tâm Tích hợp dữ liệu của tỉnh hoạt động ổn định, hiệu quả; các sở, ngành, UBND huyện; thành phố có trang/cổng thông tin điện tử; cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành, các văn bản quy phạm pháp luật, thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Phát huy những kết quả đạt được, năm 2017 Phòng BC-VT-CNTT tiếp tục triển khai các văn bản quản lý nhà nước của Bộ, ngành trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin phục vụ nhiệm vụ chính trị của tỉnh; tăng cường công tác đảm bảo thông tin liên lạc trên địa bàn tỉnh; kiểm tra, khảo sát về thực hiện tiêu chí ngành thông tin và truyền thông trong xây dựng nông thôn mới; kiểm tra, khảo sát tình hình ứng dụng công nghệ thông tin trên địa bàn tỉnh; phối hợp với Thanh tra Sở thanh tra, kiểm tra lĩnh vực bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin, xây dựng kế hoạch rà soát các trạm BTS trên địa bàn tỉnh về sự phù hợp với quy hoạch của ngành; triển khai sử dụng chứng thực điện tử và chữ ký số trong hoạt động của các cơ quan Đảng, Nhà nước; xây dựng và cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 trên Cổng thông tin điện tử tỉnh... phục vụ cho công cuộc phát triển kinh tế xã hội của tỉnh trong thời gian tới.